El Kit Digital ya había pagado miles de webs, tiendas online y gestores de redes a pymes y autónomos. Y sigue vivo. Lo que pasa es que casi todo lo que se lee ahora mismo sobre «Kit Digital e IA» mezcla cosas ciertas con cosas que no lo son, y casi siempre lo escribe alguien que cobra por tramitarlo.
- Ahora mismo no hay ninguna convocatoria abierta. La del Segmento III (0 a menos de 3 empleados) figura como plazo finalizado en la sede electrónica de Red.es desde el 31 de octubre de 2025. Hoy no se puede solicitar el bono.
- Las categorías con IA no están disponibles para autónomos ni microempresas. Las tres categorías «con IA asociada» las creó la Orden TDF/435/2024, de 9 de mayo, y están reservadas a los Segmentos IV y V (de 50 a 249 empleados). Un autónomo es Segmento III.
- El importe máximo del Segmento III es de 3.000 €, no de 2.000 €: se elevó en junio de 2024, y quien tenía concedidos 2.000 € pudo pedir los 1.000 € restantes.
- Qué es el Kit Digital (en 60 segundos)
- La nueva categoría de IA: cuánto da y para qué
- Segmentos y cuantías según tamaño de empresa
- Cómo solicitarla: 5 pasos
- 3 errores que dejan a la empresa sin la ayuda
- Ideas reales de uso por sector
- Preguntas frecuentes
1. Qué es el Kit Digital (en 60 segundos)
El Kit Digital es un programa de ayudas gestionado por Red.es (Ministerio para la Transformación Digital) y financiado con fondos Next Generation EU. Funciona así:
- El Estado te concede un bono digital de una cuantía máxima según el tamaño de tu empresa.
- Tú eliges soluciones en el catálogo de agentes digitalizadores homologados.
- El agente implanta la solución y cobra directamente el bono; tú no adelantas dinero.
La base legal es la Orden ETD/1498/2021, modificada varias veces. La Orden TDF/435/2024, de 9 de mayo incorporó los Segmentos IV y V y las categorías de IA; la Orden TDF/39/2026, de 26 de enero (BOE 28/1/2026) eliminó la fecha límite del programa —será aplicable «hasta el agotamiento total de los fondos»— y permitió reinvertir los remanentes.
2. La categoría de IA: cuánto da y para qué
El catálogo tiene tres categorías con inteligencia artificial: Gestión de clientes con IA asociada, Business Intelligence y analítica e IA asociada y Gestión de procesos con IA asociada. No son una categoría nueva de 2026: las creó la Orden TDF/435/2024.
Ejemplos de soluciones subvencionables:
- Chatbot o asistente virtual entrenado con tu propio contenido (atención al cliente 24/7).
- Generación de contenido con IA: redes, fichas de producto, descripciones SEO.
- Análisis predictivo: rotación de clientes, predicción de ventas, gestión de stock.
- Automatización inteligente de procesos administrativos (lectura de facturas, clasificación de correo).
- Transcripción y resumen automático de llamadas o reuniones.
"La clave no es gastar el bono: es elegir una aplicación que te ahorre horas cada semana. Eso sí multiplica la ayuda."
3. Segmentos y cuantías según tamaño
El Kit Digital distingue cinco segmentos de empresa. La cuantía total del bono (agregando todas las categorías) depende de la plantilla. La Orden TDF/39/2026 incorporó los Segmentos IV y V para empresas medianas:
4. Cómo solicitarla: 5 pasos
Date de alta en acelerapyme.gob.es y haz el test de diagnóstico digital. Es obligatorio antes de solicitar.
Tramitación en sede.red.gob.es. Identifícate con certificado digital o Cl@ve.
Cuando te conceden el bono, ya puedes gastarlo. El plazo varía según convocatoria (normalmente semanas, no meses).
En el catálogo oficial hay cientos. Pide 2–3 propuestas en la categoría IA y compara alcance, no solo precio.
Firmas el "Acuerdo de prestación de soluciones". El agente implanta y cobra a Red.es el importe subvencionado.
5. 3 errores que dejan a la empresa sin la ayuda
Error 1 — Contratar antes de que te concedan el bono. Si firmas con el agente antes de la concesión, esa solución no es subvencionable. Siempre: concesión primero, contrato después.
Error 2 — Elegir "lo más barato". La IA mal implantada no ahorra tiempo: lo consume. Pide al agente caso de uso concreto, métrica de éxito y plan de formación.
Error 3 — No completar el test de diagnóstico. Sin test no hay solicitud. Sin solicitud en plazo, no hay bono. Es un paso de 30 minutos que bloquea toda la ayuda.
6. Ideas de uso por sector
- Ecommerce artesanal: generador de descripciones SEO de producto y chatbot de dudas sobre materiales/envíos.
- Clínicas y servicios profesionales: asistente que concierta citas y responde FAQs 24/7.
- Impresión 3D / fabricación a medida: clasificador automático de pedidos, estimación de tiempos.
- Restauración y retail: análisis predictivo de stock y demanda por día/franja.
- Despachos profesionales: resúmenes y extracción de datos de documentos (facturas, contratos).
7. Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir la categoría IA si ya agoté el bono en otras categorías?
No. El bono es único y se reparte entre categorías dentro del límite de tu segmento. Si te queda saldo disponible, puedes destinarlo a IA.
¿Puedo ser agente digitalizador y usuario a la vez?
Sí es posible en determinadas condiciones, pero hay incompatibilidades para autoprestación. Consulta las bases de la convocatoria.
¿Cuánto dura la obligación de mantenimiento?
Tras la implantación, existen plazos de mantenimiento obligatorio (normalmente 12 meses adicionales) que asume el agente. Léelos en el Acuerdo.
¿Paga impuestos la ayuda?
En general, las subvenciones tributan en IRPF/IS como ingreso. En el caso del Kit Digital, la ayuda va directamente al agente, por lo que el impacto contable para ti es diferente al de una subvención en efectivo. Revisa tu caso con asesor.
¿Quieres aprovechar tu bono de Kit Digital IA?
Te ayudo a hacer el test, a tramitar la solicitud y a elegir una solución de IA que de verdad te ahorre horas. Sin humo.
Reservar diagnóstico gratuito· Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras del Kit Digital (BOE 30/12/2021).
· Orden TDF/435/2024, de 9 de mayo (BOE-A-2024-9523): incorpora los Segmentos IV y V y las tres categorías con IA asociada, reservadas a esos dos segmentos.
· Orden TDF/39/2026, de 26 de enero (BOE-A-2026-2070): elimina la fecha límite del programa y permite reinvertir los fondos remanentes.
· Convocatoria del Segmento III en la sede de Red.es: importe máximo 3.000 €, plazo finalizado el 31/10/2025.
· Portal oficial del programa: acelerapyme.gob.es/kit-digital.
· Sede electrónica de Red.es: sede.red.gob.es.
Este artículo tiene carácter informativo general y no constituye asesoramiento personalizado. Las cuantías y categorías pueden modificarse en cada convocatoria; verifica siempre la vigente antes de solicitar.
