1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Este sitio web pertenece a Sandra Martínez Crespo, profesional autónoma bajo el nombre comercial SANM.

Correo de contacto general: hola@sanmgestion.com
Correo específico para protección de datos: lopd@sanmgestion.com
Ubicación: España

2. OBJETO

El presente documento regula las condiciones generales de uso y contratación aplicables a todos los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web de SANM, incluyendo:

• Recursos digitales (PDFs, plantillas, guías, ebooks)

• Cursos y formaciones online

• Servicios profesionales (asesoría, trámites, gestiones puntuales)

El usuario se compromete a leer atentamente estos términos antes de contratar o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos.

3. CONDICIONES DE USO

El acceso a esta web no requiere registro.

Para la compra de productos digitales o servicios, es posible que se solicite información básica (nombre, email, etc.) necesaria para gestionar el pedido y emitir factura.

4. PROCESO DE COMPRA

Los productos y servicios podrán adquirirse directamente a través del sitio web.

Una vez completado el proceso de pago, recibirás por email:

• Acceso al contenido digital (en caso de productos)

• Confirmación del servicio contratado (en caso de trámites o asesoría)

• La factura correspondiente, generada automáticamente o bajo solicitud.

5. MÉTODOS DE PAGO

Los pagos se gestionan a través de plataformas seguras como PayPal, Stripe u otras que puedan integrarse en el futuro.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección de consumidores:

No se aceptan devoluciones en productos digitales (descargables o accesibles online), una vez realizados y confirmados el pago y el acceso.

Del mismo modo, para los servicios profesionales contratados, no se realizarán reembolsos una vez iniciado el trabajo.

Cualquier incidencia será evaluada individualmente por el equipo, y puedes escribir a hola@sanmgestion.com para atención personalizada.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos ofrecidos (guías, plantillas, materiales de cursos, vídeos, documentos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o venta sin autorización expresa y por escrito de SANM.

El uso no autorizado puede derivar en acciones legales.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

SANM cumple con la normativa vigente en protección de datos.
Los datos que nos proporciones se usarán únicamente para la gestión de pedidos, envío de recursos gratuitos y comunicaciones relacionadas.
Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, cancelación, oposición, etc.) escribiendo a lopd@sanmgestion.com.

9. RESPONSABILIDAD

SANM no se hace responsable del uso que el cliente haga del contenido adquirido.
Tampoco se garantiza el éxito de ningún trámite o gestión si el usuario no proporciona la información adecuada o no sigue las instrucciones facilitadas.

10. MODIFICACIONES

Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento. Se recomienda al usuario revisarlas periódicamente.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se regirá por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.